COLUMN

ホームページ更新代行とは？業務内容や業者選びのポイントについて解説

• 2024.11.28

多くの企業では、ホームページ制作を制作会社に依頼していることが多いかと思います。
しかし、せっかく制作したホームページも、リソースの問題で運用が難しくなってしまうと、最新情報のブログの更新、デザインや画像の変更などに対応することができず、サイトに訪問したユーザーの離脱に繋がってしまうことがあります。

ホームページの更新が重要な理由

ホームページの更新が大切なのは、サイトの見栄えをより良くすることも挙げられますが、最新の情報を掲載していくことで、サイトを訪れたユーザーに対して安心感や信頼感を与えることができます。
例えば、営業時間やメニュー、キャンペーン情報などが古いままだと、ユーザーは現在の状況を把握できないため、キャンペーンが今も実施しているものなのか、サイトに記載されている営業時間は正確なのか、などサービスやお店を利用することに抵抗を感じる可能性があります。
逆に、常に新しい情報が載っていて、お知らせやニュースが更新されているホームページは、今現在の状況を正確に把握することができるので、ユーザーも利用しやすく、好印象を残すことができます。

 

また、定期的にホームページを更新することは、SEO対策にも効果的です。Googleは新しい情報を掲載しているサイトを評価する傾向もありますので、更新頻度の高いサイトは、全く更新していないサイトと比べると、検索エンジンから評価を受けやすく、検索順位にも良い影響を与えることができます。

検索順位が上がれば、新しい顧客を呼び込みやすくなりますし、興味のあるユーザーが自然検索結果から、ホームページを見つけやすくなります。

さらに、ブログやお知らせなど、ホームページを定期的に更新することで、会社やお店の「今」をしっかり伝えることができます。

ちょっとしたサイトの修正や更新だけでも、様々なメリットを得ることができますので、忙しい中での更新は大変かもしれませんが、是非、お試しください。

ホームページ更新代行を利用するメリット

ホームページの更新が滞ってしまったり、専門知識がなくて思うように作業が進まないなどお困りの方も多いと思いますが、更新代行を業者に依頼することで、手間や時間を省くことができ、質の高いサイトを維持することができます。

ここからは、ホームページ更新代行の具体的なメリットについて解説していきます！

人件費が削減できる

ホームページの更新を社内で行う場合、担当者を雇う・または育成するための時間やコストが発生します。特に、更新作業には専門的なスキル（HTMLやCSS、画像編集ソフトの操作など）が必要となりますので、一から新たに学ぶ必要がある場合は、実務以外の時間だけでなく、教育にかかる時間や費用もかかってきます。また、更新を担当するスタッフを専任で配置する場合には、その分の人件費が固定費としてかかってきます。

 

一方、ホームページ更新代行を専門の業者に依頼すれば、これらの負担を大幅に軽減することができます。

必要なスキルやノウハウを持ったプロが、依頼内容に応じて柔軟に対応してくれるため、最小限のコストに抑えて更新作業を行うことが可能です。

例えば、繁忙期や特定のキャンペーン時期にだけ更新をお願いする、といった使い方も可能です。

 

さらに、社内の担当者が本来の業務に集中できるようになるのも大きなメリットです。

更新作業を外注することで、社員が他の重要な業務に専念でき、結果として全体の生産性向上にもつながります。

人件費を削減しながら、効率的なホームページ運営をサポートできるのが、代行サービスの魅力です。

質の高いサービスが受けられる

専門の業者に依頼することで、質の高いサービスを受けることができることも大きなメリットです。

専門のウェブデザイナーやエンジニアが担当するため、デザインや機能性を考慮した更新作業が行われます。

自社で行う場合、知識や技術が不足していると、ホームページの細かな部分での不具合やトラブルが発生したり、対応が難しいことも考えられますが、更新代行サービスを利用することで、自社で起こりうるトラブルを事前に防ぐことができますし、表示エラーやバグなどがあった場合にも対応してもらうことが可能なので安心してホームページの更新作業をお願いすることができます。

また、対応してくれる業者によっては、業種やサービスごとの最新の情報やトレンドなどを踏まえて効率よく、スムーズに更新作業を行ってくれるので、常に質の高い状態でサイトを維持することができます。

SEO対策などのノウハウを得ることができる

ホームページの更新代行サービスに対応している会社の場合、大抵は更新代行以外のWebサービスも提供していることが多いです。
その為、更新作業に関する相談だけでなく、サイトのリニューアルや、SEO対策・Web広告に関するアドバイスが欲しいときにも連絡が取りやすく、ホームページの運用方法や更新のタイミングについても専門的な観点から、適切なアドバイスを受けることが出来る点も代行業者ならではのメリットだといえます。

 

1つのサービスを利用することで、自然とWeb集客に有効なテクニックを学ぶことができ、自社サイトの運営にも役立つ知識が身につきます。

また、競合他社との差別化を図ることにも繋がりますので、SEO対策やマーケティングを意識したホームページの更新や修正を行ってもらうことで、集客面でも良い影響を与えることが考えられます。

ホームページ更新代行を利用するデメリット

コストがかかる

ホームページ更新代行を利用する最大のデメリットはコストがかかることです。自社で専門のスタッフを配置して更新作業を行う場合に比べ、更新が必要となる度、業者に依頼するには一定の料金が発生します。特に、定期的な更新や複雑な作業を依頼する場合、費用が積み重なることがあります。
また、料金体系が明確でない業者もあり、予期しない追加費用が発生するリスクもあるため、事前にしっかりと見積もりを取り、自社にあった料金プランを理解しておくことが重要です。

完成イメージのズレが起こることがある

ホームページの更新を代行業者に依頼すると、作業が業者側に委託されるため、自社の考えや意図が完全に反映されない場合があります。

業者が提供するテンプレートや提案に依存してしまうと、想像と違った仕上がりになることも考えられます。

また、業者と自社スタッフの間で認識にズレが生じると、希望通りの結果が得られないこともあるため、コミュニケーションを密にとることが必要となってきます。

業者に依頼するときには、具体的な指示やイメージを共有しておくようにしましょう。

更新のタイミング

ホームページ更新を代行業者に依頼すると、更新作業のタイミングや頻度など業者側のスケジュールに左右されることがあります。

急な変更が必要な場合でも、業者の作業スケジュールによっては、迅速な対応が難しくなることもあります。業者が複数のクライアントを抱えていることもありますので、優先順位が低くなってしまうと、その分、更新が遅れることも考えられます。
頻繁に更新が必要となる場合は、自社で更新作業を行うほうが柔軟に対応できる場合があります。

ホームページ更新代行を依頼した場合の費用相場

ホームページ更新代行を依頼する際の費用は、依頼内容や業者によって異なります。

基本的には、テキストの修正や画像の差し替えといった軽微な更新であれば比較的安価に済みますが、大規模なデザイン変更やSEO対策を踏まえたコンテンツの追加、予約フォーム機能などを追加する必要がある場合には、費用が高くなることがあります。

一般的な費用相場を参考にしながら、自社にあった更新代行プランを見つけてみてください！

2つの体系について

ホームページ更新代行には、「スポット更新」と「定額プラン」の2つの主な料金体系があります。

スポット更新とは、更新代行を利用するタイミングでその都度料金を支払う方式です。

スポット更新は、特定のページの修正やコンテンツの追加など、更新内容が一部分に限られているときにおすすめです。

費用が発生するのは実際に作業を依頼した時だけなので、新規であっても柔軟に対応することができますが、頻繁な更新が必要な場合はコストが積み重なり、出費も大きくなりますので、使いどころを決めて、利用することをおすすめします。

 

定額プランは、月額や年間契約で一定の更新作業を含むサービスです。定期的な更新やサポートを求める企業に向いており、予算を計画的に管理しやすいというメリットがあります。

ただし、更新作業が少ない場合でも一定額を支払う必要があるため、使用頻度に応じてコストパフォーマンスを見極めることが重要です。

 

ホームページの更新や修正を依頼する場合は、企業のサイト運営状況や更新頻度に応じて自社にあったプランを選択し、効率よく活用しましょう。

更新代行の費用相場について

ホームページ更新代行の料金は、依頼する作業内容や業者によって大きく異なりますが、一般的な相場として、単純なテキストの修正や画像差し替えなどの簡単な更新であれば、1回あたり数千円〜1万円程度が相場となります。

デザインの大幅な変更や機能追加、SEO対策などを含む本格的な更新作業の場合は、5万円〜数十万円の費用がかかることがあります。

具体的な内容やサイトの状況によって、費用は業者ごとに変わってきますがご参考までに各項目ごとの費用相場を記載します。

 

・画像差し替え：1,000円〜5,000円 (1回につき)

・テキスト修正：3,000円〜 (1ヵ所につき)

・ページの追加作成：30,000円～(1ページ追加につき)

・月額プランでのwordpressの更新・保守：10,000円～50,000円

 

また、定額プランを選ぶ場合、月額2万円〜10万円程度が一般的で、予算内であれば、定期的な更新やサポートを受けることが可能です。

料金は業者によって異なるため、業者に依頼する際は、ホームページを制作してもらった制作会社に依頼する他、複数の会社に相見積もりを行い、比較することをおすすめします。

サービス内容

更新代行業者が一般的に対応しているサービス内容について解説していきます。
業者によって対応できる範囲は変わってくるので、事前に対応サービスについて把握しておきましょう。

ページ・デザインの修正・更新

ホームページの更新において、テキストや画像の差し替え、新しいコンテンツの追加などは基本的に対応している業者がほとんどです。

ホームページの制作依頼をした会社でなくても、対応してくれることも多いので、制作会社とは別の業者に修正を依頼することも可能です。

 

商品説明を最新の情報に更新したり、企業のメッセージやイメージ画像を追加するなど、簡単な修正であれば個人で対応することも可能かと思いますが、全ぺージ共通して、フォントの変更やレイアウトの改善を行うとなると、時間も手間もかかってきますので、その際は、プロの業者にお任せする方が手早くコスパも良く納品することができます。

 

また、SEOを意識したい場合や、サイトの利便性や見やすさを重視して修正を行いたい場合も、プロに任せることで、より効果的に仕上げてくれるので、相談や見積もりだけお願いしてみても良いかと思います。

施工実績・ニュースなどの更新

企業サイトや店舗サイトでは、新しい施工実績やお知らせを定期的に更新する必要が出てくるかと思います。

新しい商品情報やサービスを紹介したり、最近行ったイベントやキャンペーンを告知するニュースページを作成し投稿する作業ですが、自営業の方や、ニュース更新まで手が回らないといった方には、後回しになりがちな作業かと思います。

 

ブログやお知らせページなど常に新しい情報をサイトに掲載していくことで、企業の信頼性を高めたり、ユーザーとのつながりを深めることもできますので、怠らずに更新していきたいという方は、業者に依頼することをおすすめします。

 

掲載する記事や画像のデータを業者に渡すだけで完結しますし、業者によってはブログの執筆や画像の作成などにも対応しているところもありますので、確認してみてください。

エラーやバグの調査、修正

ホームページ更新を代行する場合、サイトの表示エラーやHTMLなどのコードの修正にも柔軟に対応することができます。

例えば、「サイトの表示が以前と違う」「リンクが切れていて目的のページに遷移できない」「ページの読み込みが遅い」など

技術的な問題が発生した際にも素早く対応することが可能です。

 

こうした技術的な問題では、パッと見ただけではなかなか原因が分からないものですが、ユーザーにとっては使いにくさや不安を感じさせてしまう原因にもなってしまいます。

こうした不具合を素早く修正し、サイトの動作を常にスムーズな状態に保つことができるので、安心して運営を任せることができるかと思います。

サービスの流れ

続いては、実際にホームページ更新代行を業者に依頼する場合の流れについて説明します。

 

① 問い合わせ・見積もり依頼

最初に依頼したい作業内容を伝え、業者に見積もりを依頼します。

 

② 更新作業に必要な素材や情報を提供

契約に至ったら、更新作業に必要となってくるログイン情報や、画像・原稿などを用意しておきましょう。

 

③ 作業開始

業者にて更新作業を行います。

更新内容によってはテストサーバーを使用することもあります。

 

④ 納品

確認して問題がなければ納品して完了です。

ホームページ更新を代行業者に依頼するときの注意点

ホームページ更新代行を業者に依頼するときは、次に紹介する4つのポイントに注意しましょう。

業者の実績やクチコミを確認する

業者を選ぶ際には、過去の実績やクチコミを確認するようにしましょう。信頼できる業者であれば、これまでに対応した実績をサイトに公開していることが多いです。

特に、同業種や類似のサイトを制作・更新した経験があると、自社のニーズに合った提案を行ってくれるかもしれません。

また、実際にサービスを利用した利用者のクチコミも参考にしましょう。

利用者の満足度が高ければ、信頼も得られる可能性が高いので、一つの指標として確認してみてください。

サービスの対応範囲

業者によって対応可能なサービスの範囲は異なります。

単純なコンテンツ更新にとどまらず、SEO対策やレスポンシブデザインなど、サイトのパフォーマンス向上にも対応できる業者だと、Web関連に関する心配ごとがあっても安心して相談できます。

自社のサイトの目的に合わせて、必要なサービスを幅広く提供できる業者を選ぶことが重要です。

連絡手段や円滑なコミュニケーション

業者との連絡やコミュニケーションは、重要なところかと思います。

依頼する内容や納期について、しっかりとしたコミュニケーションが取れる業者を選びましょう。

ホームページの更新を任せることになるので、定期的な進捗報告や、質問や追加の修正依頼などにも対応してくれるのか、しっかりと見極める必要があります。

また、連絡手段が多様で、電話やメール、チャットなど自分に合った方法でやり取りができる業者を選ぶと安心かと思います。

対応スピード

サイトの更新作業を行う際に、急を要する要件にも対応してもらえるかも大事な部分となってきます。

商品の追加やキャンペーン情報の更新など、タイムリーに反映させる必要がある場合には、迅速に対応してもらう必要があります。

依頼をしてからどのくらいの時間で作業が完了するのか、また急な修正が必要な場合の対応が速いかどうかを事前に確認しておくと、予期しないトラブルが起こっても、安心して任せられます。

TONOSAMAのホームページ更新代行サービスの特徴

①テキスト修正1点から利用可能

ちょっとしたテキスト修正や画像の差し替えなど1点からご相談いただけます。

簡単な作業でも、忙しくて自社での対応が難しい場合や、すぐにでも対応して欲しいときなどTONOSAMAにお任せください！

 

②他社様で製作したサイトも対応可能

弊社にて制作されたホームページはもちろん、他社様で製作されたホームページに関しても、対応しておりますので、なるべく費用を抑えて更新作業を代行してくれる業者をお探しなら無料でお見積りすることも可能なのでご相談ください。

 

③格安料金でご提供

TONOSAMAでは、「Webをもっと気軽に」をモットーに格安料金で各更新作業をご提供しています。

テキスト修正は3,300円(税込)～、ページ追加は22,000円(税込)～からご対応しています！

お問い合わせフォームの設置やSNSタイムラインの追加などの機能追加も格安料金で対応しています！

 

ホームページ更新作業でお困りでしたら、経験・実績豊富なデザイナー、コーダーが対応していますので、お気軽にご相談ください！

 

≫ホームページの更新・修正代行はこちら

まとめ

ホームページ更新代行を利用することで、企業や個人事業主の負担を減らすことができ、専門的なサポートを受けることができます。

代行業者に依頼することで、コンテンツの更新やデザイン変更や機能追加などの作業を効率よく行うことができ、常に品質の高い状態でホームページを維持することが可能です。

 

ホームページ更新代行を業者に依頼する際は、自社の要望に合った対応が可能か、連絡のとりやすさや業者のクチコミ・実績などを確認して、慎重に選ぶようにしましょう。

 

本記事では、ホームページ更新の代行業務についての概要や、代行業者を利用するメリット・デメリットの他、ホームページ更新を依頼する業者を選ぶ際の注意点について解説しました。

この記事を参考に、ホームページ更新が全く出来ていない方や、代行業者の利用を検討している方は是非、ホームページの運用について見直してみてください！

 

TONOSAMAでは、細かな修正から、ブログの更新、エラーやバグの対応まで幅広く対応していますので、ホームページの更新を代行して欲しい！とお考えでしたら、格安で対応していますので、まずはお気軽にご相談ください。

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